在日本的大街小巷上，随意走进一家店面，店员都会满脸微笑的说：“欢迎光临”！那么在外国人眼中日本店员的印象如何呢？据此，日本某网站以20名外国人为对象，进行了相关调查。
■中国受访者：日本的店员非常亲切，对待客人会很用心，令购物者内心感到非常愉快。
■西班牙受访者：在西班牙，有的店员会拉着脸，甚至有些生气，但是日本的店员服务真的很好。他们把顾客当做上帝。
■法国受访者：在法国笑脸迎客的店员越来越少，不问候客人还咳声叹气。但是在日本从一进店门口店员就满脸微笑，就这一点非常让人愉快。
■乌兹别克斯坦受访者：日本店员对待顾客是平等的，但在我们国家对待客人根据身份和地位是有所不同的，如果看你是个学生装扮就会爱答不理的。在日本店里即使不想买东西，因为店员的好态度也会买上一两件。
■德国受访者：虽然日本店员都很有礼貌，训练有素，但是大家都是千篇一律像机器人一样重复着“欢迎光临“，有时会让人感觉缺乏人性。
■意大利受访者：刚进店，日本店员就会大声说“欢迎光临“，开始的时候会吓人一跳，如果不习惯这种方式的话很容易被吓倒。
■巴西受访者：日本的店员很亲切。有时在国内会遇到比较冷漠的店员，但是如果主动对她微笑的话，她也会笑脸相迎。
