防病毒和安全软件制造商Symantec公司于2月份针对日本、中国、新加坡、印度、澳大利亚等5个国家的18至64岁网民（各500人）进行了一项“网络安全意识调查”。据结果显示，虽然明知个人信息十分重要，但没有采取有效保护措施的日本网民不在少数。
调查发现，日本人每天平均上网时间是7小时，在5个国家中是最短的。上网时间最长的是新加坡、为9小时，其次是印度8.5小时。而网民上网目的主要是收发邮件、网上银行业务以及浏览网页。按照每周上网时间排列分别是，浏览网页（13.2小时）、收发邮件（5.1小时）、网上银行业务（4小时）。
另外，对于“你能忍受多久不上网”一问，回答“3小时”的人在5个国家中都占到25%左右，但回答“24小时”的日本人却超过了半数，比例最高。对于“不能上网主要给你带来哪些方面的困扰”一问，排在前3位的回答分别是“工作相关”（50%）、“购物”（43%）、“查资料”（40%）。另一方面，回答“与家人朋友联络”的占28%，但在女网民中却高达39%，体现出较明显的男女差异。
如此深入生活的网络，人们对个人信息的保护意识又是如何呢？调查发现，日本网民认为上网时应注意的几大问题主要包括“对个人信息的保护”（76%）、“恶意内容及邮件”（67%）、“下载时伴随的恶意软件及病毒入侵”（64%）、“对个人隐私的保护”（53%）。
对于“威胁主要来自哪里”一问，88%的人回答“病毒”，比例最高，接下来依次为“垃圾邮件”（78%）、“诈骗”（77%）、“盗取ID”（75%）。另外，“如果给你1亿日元（或者100万美元），你愿意出卖自己的个人信息吗”一问，79%的日本网民表示“宁愿放弃1亿日元也不出卖个人信息”，其他几个国家的网民的回答也大同小异，唯独中国网民回答“我选100万美元”的居多。
最后，对于“你为了保护个人信息，采取了哪些措施”一问，仅有27%的日本网民坦言“未作任何备份”，在5个国家中比例最低，表明日本人对资料的备份意识还是很强的。而备份的资料类型主要是“照片”（58%）、“文件”（43%）、“音乐”（35%）、“通讯录”（34%）。
但提到对于网络防护产品的理解，却有多达73%的网民表示“不清楚具体功能以及不同产品的差异”，比印度等国家高出了23%左右。更有一些日本人表示“防病毒”就已足够，可见日本虽然给外界数码发达的印象，然而不太重视信息保护的网民却比预想的要多。
