据日本媒体报道，对当今日本人来说，索尼不过是众多家电品牌之一，而在其他亚洲各国，索尼这个品牌却独占熬头，拥有着与众不同的王者形象。无论是在中国还是其他国家，对索尼情有独钟、把索尼当作一种特殊品牌看待的人比比皆是。
虽然，近年来苹果品牌越来越受到中国消费者的青睐，热销势头让索尼有些望尘莫及。但与其他品牌相比，索尼的品牌实力依旧略胜一筹。无论是PSP游戏机、便携式播放器，还是单反相机，都赢得了众多消费者的喜爱。纵观索尼长期在中国市场所做的努力，似乎并没有多么惊人的成绩，但也好像没有流失太多用户。索尼在中国消费者心中到底占有何种地位？中国消费者对索尼这个品牌，究竟是如何看待的？
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据“中关村在线”公布的一项索尼产品用户调查报告显示，关于“对索尼产品的印象”，回答较多的为“技术领先（69.7％）”、“外形美观（65.9％）”、“敢于创新（63.0％）”，而回答“易于使用”、“性价比高”的比例较低，分别为31.6％和14.3％。此外，就“使用索尼产品可代表的个人特征”一问，多数消费者认为索尼产品使人显得“潮流时尚（69.7％）”、“品位气质佳（63.7％）”，回答“经济实力强（44.6％）”、“身份象征（31.6％）”的人则相对较少。可见，在中国，索尼还无法为用户赚足面子。
对索尼产品的定位上，消费者认为索尼竞争力强的产品依次为数码摄像机“Handycam”，液晶电视“BRAVIA”，便携式音乐播放器“Walkman”，数码相机“α/NEX/ Cyber-shot”，电脑“VAIO”。事实上，约有67.0％的人表示用过小型数码相机Cyber-shot，其人气之望可见一斑。而电子书籍阅读器“Reader”以及平板电脑“Sony Tablet”虽也深受消费者好评，但在竞争力上尚显较弱。此外日本人眼中的索尼代表性产品“Blu-ray”蓝光DVD播放机以及PSP游戏机，在中国却反应平平。
不论哪一类产品，多数消费者表示“只要价格能再便宜一些，肯定会买”。可见消费者对索尼产品的品质及性能方面的信赖还是很高的。因此，如何在保持企业品牌实力的基础上，实现产品低价格将成索尼神话能否在中国续写的关键。
